CRM Applicatiebeheer

Ben jij klaar om je expertise op het gebied van CRM-beheer te benutten in een dynamische en internationale omgeving?

Wij zijn Megagroup Trade Holding, en watertechnologie is onze passie. Met onze diverse bedrijven binnen de holding, elk met hun eigen expertise en verspreid over Europa, dragen we bij aan oplossingen op het gebied van leidingsystemen, irrigatie, waterrecreatie en waterzuivering.

Megagroup Trade Holding, specialiseert zich in innovatieve wateroplossingen en efficiënte distributie van watersystemen. Als CRM Applicatiebeheerder ben jij verantwoordelijk voor de configuratie, implementatie en doorontwikkeling van Microsoft Dynamics 365 CRM binnen onze organisatie. Je zorgt ervoor dat het CRM-systeem naadloos aansluit op de bedrijfsprocessen van alle afdelingen, van verkoop en marketing tot aftersales en klantondersteuning, verspreid over onze Europese vestigingen.

Waarom jij je hier snel thuis zult voelen:

• Jouw rol: Je werkt nauw samen met verschillende teams binnen de organisatie om ervoor te zorgen dat het CRM-systeem niet alleen voldoet aan de huidige eisen, maar ook toekomstbestendig is. Dit betekent dat je zowel strategisch als operationeel bezig bent: je vertaalt bedrijfsbehoeften naar concrete CRM-oplossingen, neemt de leiding over CRM-gerelateerde projecten vanaf de planningsfase tot aan de implementatie en oplevering. Je zorgt ervoor dat deadlines worden gehaald, en dat de behoeften van de gebruikers volledig worden begrepen. Daarnaast beheer je de integraties met andere bedrijfsapplicaties, zoals ERP-systemen en e-commerceplatformen, en optimaliseert datastromen om een naadloze gebruikerservaring te garanderen

• Wat je ziet: Je komt terecht in een inspirerend en divers IT-team met collega’s die elk hun eigen expertise hebben, aangestuurd door manager Jeroen. Hoewel iedereen zelfstandig opereert binnen zijn of haar specialisme, heerst er een sterke samenwerkingscultuur. Wanneer nodig, bundelen jullie krachten om uitdagende problemen aan te pakken. Onder leiding van Jeroen krijg je de vrijheid om mee te denken over optimalisaties en om zelfstandig projecten te leiden om jezelf te blijven ontwikkelen, zowel binnen je huidige rol als in andere vakgebieden die jouw interesse hebben.

Waarom deze functie aansluit bij jouw talent:

• Jouw achtergrond: Je hebt een relevante hbo-diploma op zak. Aansluitend heb je minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen de applicatiebeheer, bij voorkeur binnen een profit en/of internationale organisatie.

• Jouw kennis: Je bent zeer vaardig in Microsoft Dynamics 365 CRM en hebt ervaring met workflows, dashboards en het ontwikkelen van maatwerkmodules. Kennis van gerelateerde technologieën zoals Power BI, Azure, en SQL Server is een pré. Daarnaast ben je bekend met systeemintegraties en datamigraties, en weet je hoe je CRM kunt koppelen aan andere bedrijfsapplicaties voor optimale datastromen.

• Jouw vaardigheden: Je hebt sterke probleemoplossende en analytische vaardigheden en weet complexe technische vraagstukken te vertalen naar gebruiksvriendelijke oplossingen. Je communiceert effectief met zowel technische als niet-technische stakeholders en ondersteunt hen bij het optimaal gebruiken van het CRM-systeem. Daarnaast ben je proactief en denkt graag mee over verbeteringen en optimalisaties. Je schakelt soepel tussen operationele taken en strategische projecten en blijft gemotiveerd om te leren en nieuwe technologieën te verkennen.

Wat je van ons kunt verwachten:

• Salaris: Je mag een salaris verwachten tussen de bruto €4000,- en €5000,-/maand
• Great place to work: Een uitdagende, internationale werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief en creatieve oplossingen. En je werkt samen met een collegiaal en inspirerend team, waarin samenwerking en kennisdeling centraal staan.
• Vrije tijd: 25 vakantiedagen per jaar en 12 ADV-dagen (o.b.v. een fulltime dienstverband)Veel vrijheid om zelf projecten op te zetten, mee te denken over verbeteringen en jouw rol verder vorm te geven. Daarnaast krijg je voldoende flexibiliteit in werktijden en de mogelijkheid om 1 dag vanuit huis te werken.
• Persoonlijke ontwikkeling: Veel vrijheid om zelf projecten op te zetten, mee te denken over verbeteringen en jouw rol verder vorm te geven. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen andere IT-gebieden. Daarnaast biedt Megagroup je diverse leermiddelen aan, zoals Goodhabitz en onze eigen MegAcadamy.

Vinken wij al jouw boxen af? Solliciteer dan nu!

Voor deze functie werken we samen met TrueTalent voor de werving. Hun team begeleidt alle kandidaten stap voor stap door het proces voor een prettig en professioneel verloop. Heb je vragen? Neem gerust contact op met Youssef el Barrah via +316 2834 6666.

Meer informatie over de rol vind je op de website van TrueTalent.