Internal Sales

Internal Sales

Locatie: Deinze 
Fulltime 
Talen: Nederlands; Frans is een plus

Neem je graag de telefoon, bouw je relaties op en ontdek je commerciële kansen? Bij Bosta België zet je commercieel talent, initiatief en nieuwsgierigheid in om klanten verder te helpen.

Bosta België maakt deel uit van MegaGroup Trade Holding, een internationaal netwerk van technische groothandels gespecialiseerd in wateroplossingen. Vanuit Deinze werken we dagelijks met klanten die onze producten en oplossingen gebruiken voor uiteenlopende toepassingen.

Technische voorkennis is niet nodig: onze producten leer je bij ons kennen.

Wat ga je doen?

Als Internal Sales medewerker ben jij één van de stemmen van Bosta richting onze klanten.

Je belt, luistert, stelt vragen en ontdekt waar we klanten mee kunnen helpen. Je volgt aanvragen actief op, onderhoudt relaties en zet kansen om in concrete vervolgstappen. Proactief contact hoort bij de rol, maar de nadruk ligt op behulpzame gesprekken en niet op agressieve verkoop.

Concreet ga je:

• actief contact onderhouden met bestaande klanten, inactieve klanten opnieuw benaderen en nieuwe contacten leggen;

• klanten telefonisch en per e-mail helpen, hun behoeften achterhalen en passende producten en oplossingen voorstellen;

• leads, aanvragen en commerciële kansen gestructureerd opvolgen en omzetten in concrete vervolgstappen;

• offertes voorbereiden, bespreken en opvolgen;

• afspraken en klantinformatie correct registreren;

• samenwerken met collega’s binnen sales, customer care en administratie en specialisten inschakelen bij technische vragen.

Je hoeft daarbij niet onmiddellijk op iedere technische vraag het antwoord te kennen. Je moet het wél leuk vinden om het antwoord te willen weten. Voor specialistische vragen kun je terugvallen op collega's met meer productkennis. 

Wie ben jij?

Je vindt het leuk om iemand te spreken die je nog niet kent, bent oprecht benieuwd naar zijn of haar vraag en krijgt voldoening als een gesprek uiteindelijk een aanvraag, offerte, hernieuwde samenwerking of nieuwe klant oplevert.

Wel vind je het leuk om initiatief te nemen, kansen niet te laten liggen en klanten actief op te volgen.

En kom je tijdens zo’n gesprek een product tegen waarvan je denkt: hoe werkt dat eigenlijk? Dan zoek je het uit, volgt een e-learning via jouw account bij onze academy, of vraag je het aan een collega.

Die nieuwsgierigheid vinden we belangrijker dan dat je alles al weet.

Wij worden enthousiast als jij:

• energie krijgt van telefonisch klantcontact, duidelijk communiceert, goed luistert en doorvraagt;

• initiatief neemt, commerciële kansen herkent en klanten actief opvolgt;

• duurzame relaties wilt opbouwen en niet uit het veld geslagen bent als een klant eens ‘nee’ zegt;

• nieuwsgierig bent naar technische producten en graag leert hoe klanten ze gebruiken;

• afspraken opvolgt en graag samenwerkt met collega’s.

• professioneel Nederlands spreekt en schrijft en je voldoende in het Engels uitdrukt met internationale collega’s. Frans is een sterke plus, geen vereiste.

• ervaring in inside sales of een andere commerciële klantomgeving is mooi meegenomen. Kennis van irrigatie, pompen, leidingsystemen of watertechnologie is een plus, geen vereiste.

Wat mag je van ons verwachten?

We bieden je:

• opleiding over onze producten en toepassingen, e-learning via onze academy en begeleiding door ervaren collega’s om je vaardigheden in inside sales, relatiebeheer en commerciële opvolging te ontwikkelen;

• ruimte om steeds zelfstandiger klanten te adviseren en jezelf verder te ontwikkelen binnen een internationale organisatie.

Extralegale voordelen:

• 32 vakantiedagen vrij te kiezen op jaarbasis (20 + 12 ADV); 

• Maaltijdcheques; 

• Ecocheques; 

• Km-vergoeding; 

• Groepsverzekering; 

• Een aangename werkomgeving 

• En niet te vergeten: gratis fruit op het werk. 

Interesse? Solliciteer en kom kennismaken met Bosta België.